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コムチュアは、2023年8月1日にマイメタジャパン社とパートナー契約を締結しました。

デジタルアダプションプラットフォームで誰でも使いこなせるシステムへ
教育コストをかけずに業務システムの定着化・利活用を支援

社内DXを進める上で、新たなシステムを導入する機会が増えています。業務効率化や生産性向上のために導入したものの、いざ運用を始めると、利用方法が浸透せずに効果が得られない、利用者から改善の声が挙がってもすぐに改修できない、という課題がつきものです。

そこで注目度が上がっているのが、デジタルアダプションプラットフォーム(DAP:Digital Adaption Platform)です。ソフトウェア、Webサイト、アプリケーションを誰でも使いこなせる環境を提供し、利便性や生産性を効率的に向上させるソリューションです。中でもmyMetaは、ステップバイステップでガイダンス表示するだけでなく、ユーザーインタフェースをカスタマイズできることが特徴です。
コムチュアは、システム導入後の定着化・利活用の促進を支援し、社内DXを成功に導きます。

業務システムUI・UX改善ツール導入支援(myMeta)

このような課題を抱えていませんか?

  • 社員のITリテラシーが低いことで
    システム導入効果が得られない
  • 不正確なデータが多く、後工程で
    データ修正が必要になる
  • 新しいシステムや機能を周知する
    ための教育コストや工数がかかる
  • ERPや人事系システム等はUIが
    複雑で使いにくいが、外注コストがかかるため改善が進まない
  • 新機能リリース後に問い合わせが
    殺到する

矢印

導入効果

システム利活用の促進

  • マニュアルを読まずとも操作可能な状態になり、生産性が向上
     
  • 正確なデータ入力により、データ
    利活用による意思決定が促進

コスト削減

  • システム導入や新機能リリースに
    伴う研修やマニュアル作成にかかるコストを削減
  • システム改善の内製化により
    外注コストを削減

問い合わせ対応の削減

  • 社員のITリテラシーに合わせて対応が必要なヘルプデスク業務を削減し、本来の業務に専念

3つの特長

DAP市場で唯一のハイブリッド型

DAP市場で唯一の
ハイブリッド型

他DAP製品はガイダンス表示のみですが、myMetaはUI/UX変更も可能です。抜本的な画面レイアウトの変更により、「見れば分かるシステム」を実現します。

クライアントOSから独立したシステム要件

クライアントOSから
独立したシステム要件

myMetaは独立したレイヤーとして動作するため、UIがブラウザであればどのようなアプリケーションソフトでも導入可能です。SalesforceやSAP、Oracle向けソリューションもございます。

システムにかかるコストを長期的に削減

利用ユーザー数と
無関係なライセンス体系

サイトライセンスでの契約となるため、利用ユーザーが後から増えても追加費用はかかりません。

自社の業務に合わせてシステムを分かりやすくカスタマイズ可能

機能紹介

ガイダンス機能

ガイダンス機能

入力画面上にステップバイステップでガイダンスを表示できます。システム利用者が迷うことなく、スムーズに操作できるようになります。ガイダンスの設定は管理画面上から簡単に行えます。

UI・UX変更機能

UI・UX変更機能

ガイダンス機能だけでは対応しきれないシステムの不便さを画面レイアウトの変更により大幅改善できます。不要項目の非表示化、入力ステップの見える化、役割に応じた画面の見せ替え、さらには複数アプリケーションの画面統一も実現します。ローコードでの画面改善、ノーコードでの保守になるため、自社運用も可能です。

要件確認から導入・運用保守までトータルサポート

サービス利用の流れ

業務システムUI・UX改善ツール導入支援(myMeta):サービス利用の流れ

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