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Windows11におけるアップデート運用でお悩みの情報システム部門を
計画段階から構築、設定、運用までトータルサポート

Windows11アップデート運用支援サービスイメージ

Windows11アップデート運用に向けての課題や検討すること

WaaS

Windows10から導入の
WaaSの仕組みとは

WaaS:Windows as a Service

更新モデル

3つのモデルがあり
どれを選択するか

Semi-Annual Channel など

1人情シス

システム担当が少なく
業務負荷が心配

 

アプリ互換性

Windows11
アップデート後も
アプリが正常動作するか

 

全社展開

大量のPCにアップデートを
効率的に展開できるか

 

様々な検討が必要だが特に重要なのは

Windows11のアップデート運用方法

アップデートの自動化

  • 機能アップデート(FU)は1年に1回
  • 品質アップデート(QU)毎月1回

サポート期間

  • 各バージョンはサポート終了期間は24ヶ月または36ヶ月

アップデート運用がスムーズになるように十分な対策が重要

機能アップデートのデータ通信量は数GBになるため、アップデートを制御できるシステム構築(WSUS・SCCMなど)の検討が必要になってきます。また、複数拠点をもつ企業では、本社に比べて回線が弱い拠点が多いため、インフラ・ネットワークの再検討が必要になるケースもあります。

複数拠点でもスムーズに運用ができるように事前検討が重要。本社からパッチ配布制御など

コムチュアの豊富なノウハウにより最適なアップデート対策を提案

アップデート管理システム構築

お客様にあわせて様々なツールに対応可能。Microsoft提供:WSUS,SCCM。サードパーティ製:KACE,SkySea,PALLET CONTROL,AssetView 等

Windowsアップデートの更新プログラムの管理システムを構築することで、インターネット経由でのデータ通信量を大幅に削減することができます。管理システムはWSUS・SCCMをはじめ、KACEやSkySeaなどのサードパーティ製にも対応することが可能です。

アップデート運用モデル設計

段階的な展開ができるようにモデル設計。事前検証:情報システム部、運用テスト:一部の社員、展開:全社員

お客様のシステム環境や体制にあわせて最適なアップデート運用モデルを設計します。展開拠点が多い場合やエラー・違反端末発生の場合など様々な運用状況を考慮して、サポート期限(24ヶ月または36ヶ月)までにアップデートが完了するように設計します。

3つの特長

計画段階からWaaS運用までのトータルサポート

計画段階からWaaS運用までの
トータルサポート

Windows11アップデート運用のポイント説明から環境調査など計画段階からサポートします。マスターPC設計から動作検証、ツールを活用したスムーズな全社展開、アップデート後のWaaS運用・ヘルプデスクまでワンストップで提供します。

WindowsOS移行・運用の豊富なノウハウと実績

アップデート運用の
豊富なノウハウと実績

15万台のWindows10アップデート実績をはじめ、豊富なノウハウによる最適な提案をします。複数拠点での最適なアップデート運用モデルの提案、アップデート時に不具合が起こりやすいアプリの事前検証など、スムーズなアップデートを実現します。

PCライフサイクル管理やVDI対応でコスト削減も可能

PCライフサイクル管理や
VDI対応でコスト削減も可能

新規PCの企画・調達、導入展開、運用・保守、回収・撤去までのPCライフサイクルを一元管理したり、VDI対応でアップデート作業を効率化するなど、情報システム部門の運用業務を減らしてコスト削減を支援することも可能です。

Windows11アップデート運用のトータルサービスを提供

サービス概要

Windows11アップデート運用支援サービス概要:計画・設計・検証・展開

PCライフサイクル管理(PCLCM)

PCライフサイクル管理(PCLCM)サービスは、PCのライフサイクルイベント「企画・調達」、「導入展開」、「運用・保守」、「回収・廃棄」までをトータルサポートするサービスです。PC運用を最適化し、TOCの削減を実現します。

PCライフサイクル管理(PCLM)

導入のポイント

  • 可視化:PCライフサイクルを見直すことにより、現状課題を見える化し、最適なサイクルをご提案
  • 窓口一本化:PCライフサイクルに関わる窓口を一本化。運用コスト削減にもつながります
  • 標準化:お客様仕様のPCライフサイクルを設計することにより、標準化を実現
  • 改善:ITIL準拠のサービスのご提供、PDCAサイクルによる運用改善を実施

詳しくはお気軽にお問い合わせください!