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Power Platform 内装化支援導入事例
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東日本電信電話株式会社様 -
Power Platform開発の技術支援で社内のDX人材の育成を推進
Power Platform活用を通じたDX人材育成支援サービス
・キーワード
Power Platform／Microsoft365／内製化／DX人材育成
東日本電信電話株式会社様
・業務内容
東日本エリア17都道府県に拠点を展開する地域密着型企業。地域活性化のため、時代とともに移り変わる多様なニーズに対応すべく、DXによる業務効率化に取り組み、新しい価値を創造するソーシャルイノベーション企業を目指している。
右から、ネットワーク事業推進本部 設備企画部
ビジネスデザイン部門 チーフ 堀井陽介様、同部門 天岡駿介様
※本ページの掲載内容は導入当時の情報となります
課題・背景
Power Platformにおける高度技術者の育成
東日本電信電話株式会社様は、様々なDX技術を活用して業務課題の解決を進めている。
その中で、Power
Platformの活用を手段の一つとして推進しているが、単純なツールに関する開発力は身についたものの、今後、お客様に対して新しい価値を提供するためには、さらなるスキル向上が必要と感じていた。
そこで、高度なスキル習熟を促進する研修や、実案件に対する開発支援を受けることで、社員のスキル向上を図った。
コムチュアには、マイクロソフト関連の製品・サービスに関する高い提案力と技術力を感じたことに加え、特にPower Platformの分野でTop Partner Engineer
Awardを受賞しているなど、経験と実績があることから、パートナーとして適切だと判断した。
天岡様
導入のポイント
技術力の高さ、社員のスキルレベルに合わせた臨機応変・伴走型な支援
- 導入前の打合せでの多岐にわたる質問に対し的確に回答
- Teamsを使った定型的なQ&A対応だけでなく、Web形式での画面共有などを利用したきめ細やかな対応についての提案
- 社員のスキルレベルや日程を個々に確認したうえでの配慮の行き届いたスケジュール調整
導入後の効果
Power Platform活用シーンの拡大による、社員の開発スキルの向上を実現
Power Platform活用シーンの拡大で
社内スキルの向上を実現
DataverseやPowerAppsのモデル駆動などで高いスキルを有する社員が増え、開発案件において、不明点が発生した際にコムチュアにサポートを受けることで、実践的なスキルを磨くことができた。また、作業中に発生するエラーに対し、回避方法を学ぶことができた。
社員の更なる
チャレンジ精神の醸成
社員のPower Platformの技術向上により、複雑な仕組みでもPower Platformを使って解決する考え方が浸透した。これにより、お客様のニーズや課題に寄り添った提案や支援をPower Platformを活用して行うことができるようになった。
お客様の声
堀井様
コムチュアさんは非常に高いスキルがあり、当社の質問にはすべてお答えいただけました。
また、わかりやすい言葉で、うまく行かない理由から懇切丁寧に教えていただけるので、その場の課題を解決するだけではなく、次に同じ事象が出た際に回避できるような知見を身につけることができました。
Power
Platformについては手段としての活用スキルは向上できたので、お客様の課題解決のために役立てたいです。例えば、この技術を利用して新しいサービスなどを作成し、お客様の課題解決に向けた取り組みをさらに進めていきたいと考えています。
