効率的な営業活動を行うためには、強固な SFA/CRM 基盤が不可欠です。しかし、システムを一から導入するには様々な考慮すべき点があります。
そこで当社は、Microsoft 社が提供する営業支援アプリケーションであるDynamics 365 Salesの導入において、テンプレート化された導入手法を活用することで、これらの考慮すべき点をカバーしながら、低価格かつ短期間での導入を可能にしました。
お客様にとって本当に必要な機能を備えたDynamics 365 Salesの導入により、効率的な営業活動をサポートします。
テンプレート化された
導入手法
導入手法がテンプレート化されているため、
お客様の負担が少なく、低価格かつ短期間でDynamics 365 Salesの導入が可能です。
業務に合わせた柔軟な
カスタマイズ
当社のテンプレートをもとに、お客様の業務に合わせて柔軟なカスタマイズが可能です。
手厚いサポート体制
サービス導入後、技術サポートや技術相談、ハンズオンでの教育支援など、手厚いサポート体制を提供します。
Power Apps/Power BIを利用した |
AIを利用した名刺リーダー/ |
業務効率化フロー/ワークフローの作成・連携 ※ワークフローテンプレートのご提供(有償)
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個人ワークスペース
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ダッシュボード
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営業状況(プロセス管理)
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Dynamics 365 Sales内の埋め込みTeamsチャット
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メール文章自動作成
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AIによるTeams会議の要約
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メール情報のDynamics 365 Salesへの紐づけ
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Teams会議中の顧客情報の確認
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No. | サービス内容 | 概要 | |
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1 | ワークショップ | ・課題整理 ・ヒアリング |
現状の営業業務の整理および課題の洗い出しをサポートします。 事前にヒアリングシートへ初期データ設定に必要な情報を記載いただいたうえで、当社担当者がご要件をヒアリングします。 |
2 | 基本/カスタマイズ導入 | ・導入計画 ・初期設定 ・試用利用 ・データ設定 ・カスタマイズ開発 (カスタマイズ時のみ) |
ヒアリング結果からDynamics 365 Salesの導入計画を策定します。 お客さまの環境にDynamics 365 Salesの初期設定(初期データ投入を含む)を行います。 |
3 | 運用開始 | ・運用開始 | 導入後に運用を開始します。また必要に応じて、操作マニュアルを提供します。 |
4 | 運用サポート | ・QA支援/教育 | サービス導入後、 技術サポート、QA対応やハンズオン支援などを提供します。 |