kintone導入・開発・保守サービス 導入事例 - 医療機器メーカー様 -

Garoonとkintoneの連携で営業活動を効率化

背景・課題

Garoonとkintoneが連携しておらず、入力手間と登録漏れが発生していた

医療機器メーカー様は、元々Garoonとサイボウズドットセールスを連携させて利用していたが、サイボウズドットセールスの販売終了に伴い、サイボウズドットセールスの機能をkintone上へ移行。しかし、Garoonとkintoneの連携は実現できていなかった。
そのため活動予定をGaroonの共有スケジュールに登録し、活動実績を再度kintoneの活動報告書に入力しなければならず、登録者の入力の手間が増大したため、登録状況も担当者によってまちまちとなっていた。そこで、Garoonとkintoneの連携を検討することとなった。

課題の整理

• 入力に手間がかかることが原因で、活動実績の登録がされないケースが多かった。
• Garoonとkintoneが連携されていないので、スケジュールが予定通り活動されたのかをGaroon側から確認することができない。
• １ヶ月毎の活動実績を営業事務側でGaroonとkintoneの両方を見て手作業で集計していたが、1人の1週間のスケジュール登録件数が5~6件と多く、非常に手間がかかっていた。