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かんたんデータ利活用サービス（Comture HyperIntelligence on ECL）

WebアプリやWeb画面上で
意思決定に必要な情報を素早く確認

かんたんデータ利活用サービス（Comture HyperIntelligence on ECL）は、業務や意思決定に必要なデータ・情報を「HyperCard」と呼ぶカード形式に集約し、ゼロクリックで表示するものです。WebブラウザベースのCRMソリューション、Outlook等のWebアプリやWeb画面上に表示された顧客・製品などの文字情報にカーソルを合わせるだけで、その情報に関連するKPIや詳細情報が表示されます。さらに「HyperCard」から別のレポートやダッシュボードを表示することも可能です。レガシーシステムの表示項目をカスタマイズしたい場合、データを探す手間を省きたい場合などにおすすめです。また、シンプルなUIであるため、誰でも簡単に使いこなすことができます。

「Comture Hyperintelligence on ECL」は、HyperIntelligenceをお客様の利用用途に合わせ、 NTTコミュニケーションズ株式会社のクラウドサービスであるEnterprise Cloud2.0上で稼働するようにコムチュアグループの開発サービスとマネージドサービスをバンドリングし、クラウド上で提供されるソフトウェアサービス（SaaSサービス）です。

利用規約はこちらをご確認ください。

かんたんデータ利活用サービス（Comture HyperIntelligence on ECL）

３つの特長

既存システムを活かして手軽に情報表示の環境を追加

既存システムを活かして
手軽に情報表示の環境を追加

新しいシステムへの入れ替えや既存システムの改修を行うことなく、既存アプリケーション上に簡単に必要な情報を表示する環境を構築できます。様々なビジネスシーンでの業務効率化が図られ、顧客対応の品質向上や意思決定のスピードアップが期待できます。

導入からシステム構築・分析・活用までのトータル支援

導入からシステム構築・
分析・活用までのトータル支援

お客様環境の調査や目指すべき開発フローの策定、要件定義などの導入からシステム構築、システム間の連携設定、導入後のシステム運用・保守などのトータルサービスを提供します。

ビッグデータ分析によるデータ活用支援

ビッグデータ分析による
データ活用支援

お客様のご要望により、収集したビッグデータをデータサイエンティストが分析してビジネスに活用できるサービスも提供しています。過去の膨大な実績データを分析してビジネス課題にあわせたデータ活用を支援します。

コールセンター等のヘルプデスクから営業活動、販売管理まで
あらゆる業務に応じて表示するデータ・情報に設定可能

ツール活用例

コールセンター

コールセンター

  • 既存のコールセンターソフトウェアを活用して、画面を切り替えずに追加情報を表示
    　
  • 利用可能なプロモーションやキャンペーンを確認し、提案するなど、顧客満足度向上に貢献

販売管理

販売管理

  • 在庫・売上確認メールや商品管理画面に、在庫情報や売上状況（在庫量、次回発注日、発注量売上額、売上量、目標に対する達成割合等）を表示
  • 発注システム等の他システムへの遷移も可能

営業管理・顧客管理

営業管理・顧客管理

  • 顧客サービスグループの担当顧客に関する情報を表示
    　
  • 様々な他のエンタープライズアプリケーションの中に保存されている情報を表示

階層別の情報表示

階層別の情報表示

  • 各階層ごとにビジネスに必要な情報を統合し、それぞれ別の情報を表示
  • 例えば、売り場・棚・商品ごとの売上を表示するのに活用可能

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ビッグデータ関連ソリューション

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